Вопрос-ответ

Какой будет стоимость вызова мастера и проведенной диагностики?

Мы предлагаем бесплатный выезд специалиста для диагностики по вашему адресу в Москве, если вы решите выполнить ремонт с нашей компанией:

• Бесплатный выезд и диагностика в пределах Москвы при условии проведения ремонтных работ с нами.
• За пределами МКАД: выезд специалиста и диагностика стоят 50 рублей за километр.

Будет ли гарантия на выполненный ремонт и установку техники?

Мы обеспечиваем гарантийный сервис на все работы и замененные компоненты, сроком от одного до трех лет. В случае гарантийного обслуживания, все затраты, связанные с ремонтом, полностью покрываются нами и выполняются за наш счет.

Существуют ли у ваших специалистов какие-либо сертификаты и квалификация?

Все наши сотрудники - высококвалифицированные профессионалы. Они могут подтвердить свою квалификацию соответствующими сертификатами и богатым опытом работы в нашем сервисном центре.

Как именно будет происходить ремонт?

Вначале мы договариваемся с вами о подходящем времени и дате для нашего визита. Затем, наш эксперт отправляется на обозначенный вами адрес для выполнения начального осмотра. По завершении этого осмотра, он предоставит вам полный расчет стоимости услуг. Если предложенная сумма вас удовлетворяет, мы приступим к ремонту немедленно.

В случае, если для ремонта потребуется перевозка вашего оборудования в центр обслуживания, мы обязательно скоординируем с вами этот процесс.

Как только все выявленные проблемы будут исправлены или заменены необходимые детали, наш специалист выполнит финальную проверку оборудования и выдаст вам гарантийный талон.

Почему на других сайтах или в сервисе цены на ремонт отличаются?

Мы настоятельно советуем проявлять бдительность при выборе услуг по ремонту бытовой техники Electrolux, особенно если речь идет о предложениях по сниженным ценам. В конце концов, цена услуг напрямую коррелирует с их качеством!

Мы обещаем, что для ремонта используем только подлинные запчасти. Нередко сервисы, желающие сэкономить, прибегают к использованию неоригинальных частей, в том числе подержанных или импортированных из Китая, что приводит к снижению качества ремонта.

Защитите себя от обмана, обратившись в наш сервисный центр, где гарантировано получите высококачественный ремонт вашей техники.